Contactez-nous Que vous ayez un projet précis ou simplement une question, notre équipe est à votre écoute.

Nous vous répondrons avec plaisir, que ce soit pour une demande d'information ou pour vous accompagner dans la réalisation de vos projets.

Horaires d'ouverture

Nos bureaux sont ouverts et joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Bureau Graziani

Foire aux questions

  • Oui, absolument.
    En tant que professionnels passionnés, nous avons à cœur de vous faire bénéficier de notre expertise. Sur demande, nous réalisons une projection 3D personnalisée de votre future salle de bains afin de vous aider à vous projeter concrètement dans votre futur espace.

    Voici quelques exemples de plans 3D que nous avons réalisés :

  • 1. Premier contact téléphonique approfondi

    Nous discutons ensemble de :

    • Votre projet
    • L'état actuel de la pièce
    • Vos besoins, souhaits, contraintes

    Vous n'avez pas d'idée précise ? Aucun souci, nous vous posons les bonnes questions pour définir les contours de votre projet.

    2. Envoi d'une vidéo de la pièce existante

    Vous nous transmettez une vidéo de la pièce actuelle. Cela nous permet de comprendre l'espace, ses spécificités et de préparer l'étape suivante.

    3. Estimation budgétaire et délais

    Sur base de la vidéo (2) et de notre discussion (1), nous vous fournissons :

    • Une estimation du budget à prévoir
    • Les délais actuels d'intervention
    • Quelques conseils d'implantation

    Délai de réponse : ± 7 jours ouvrables après réception de la vidéo

    Plus les informations partagées sont précises, plus l'estimation sera proche du devis final.

    4. Visite sur place

    Si l'estimation et les délais vous conviennent, nous planifions une visite avec Monsieur Graziani, dirigeant de l'entreprise.

    Avant cette visite, il est vivement conseillé de prendre rendez-vous avec les conseillers (coordonnées fournies sur demande) attitrés chez :

    • Facq Nimy (sanitaire)
    • Caroconfort Soignies (carrelage)

    Pas de possibilité ou pas envie de vous déplacer ? Aucun souci, nous vous présenterons une sélection d'échantillons lors de notre passage.

    5. Envoi du devis détaillé

    Vous recevez un devis complet par e-mail dans les 5 jours ouvrables suivant la visite.

    • Garantie décennale sur l'étanchéité
    • Garantie fabricant sur le matériel fourni
    • Garantie 1 an sur les joints (à contrôler régulièrement visuellement)

Toutes les questions